Bonitätsdaten liegen nicht nur bei einer Stelle

Wirtschaftsauskunfteien in Deutschland

SCHUFA, CRIF, Experian und Boniversum können Daten und Scorewerte zur Einschätzung von Zahlungsrisiken bereitstellen. Sie sind keine Kreditgeber: Das anfragende Unternehmen entscheidet selbst, wie es die Auskunft verwendet.

  • Anbieter und Scoremodell identifizieren
  • Auskunft bei jeder Stelle separat verlangen
  • Fehler bei Quelle und Auskunftei korrigieren

Herausgegeben von der Redaktion Kredittrotzschufa24.de geprüft am

Rollen auseinanderhalten

Was Wirtschaftsauskunfteien tun – und wer entscheidet

1

Daten verarbeiten

Informationen können aus Vertragspartnermeldungen, eigenen Beständen und zulässigen öffentlichen Quellen stammen.

2

Risiken einschätzen

Scorewerte beschreiben statistische Wahrscheinlichkeiten und sind keine persönliche Zukunftsprognose.

3

Auskunft übermitteln

Vertragspartner erhalten je nach Zweck und Rechtsgrundlage bestimmte Merkmale oder Bewertungen.

4

Unternehmen entscheidet

Bank, Händler oder Anbieter kombiniert die Auskunft mit eigenen Daten und Regeln.

Verbraucherbonität im Überblick

Bekannte Auskunfteien und ihre Selbstauskunft

01

SCHUFA Holding AG

Weit verbreitete Auskunftei für Privatpersonen. Datenkopie, Scoreinformationen und Berichtigung werden über eigene Verbraucherangebote bereitgestellt.

02

CRIF GmbH

Bietet Bonitäts-, Identitäts- und Risikoinformationen für Privatpersonen und Unternehmen; Verbraucher können eine Selbstauskunft anfordern.

03

Experian / infoscore

infoscore Consumer Data gehört zur Experian-Gruppe. Experian stellt einen eigenen Weg zur Selbstauskunft über gespeicherte Daten bereit.

04

Boniversum

Stellt Bonitätsinformationen und Scorewerte bereit. Die eigene Selbstauskunft zeigt die dort gespeicherten Angaben; Unternehmenszuordnungen können sich ändern.

Keine vollständige Marktübersicht: Namen, Konzerne und Angebote können sich verändern. Maßgeblich ist, welche konkrete Gesellschaft Ihre Daten verarbeitet und in den Datenschutzhinweisen genannt wird.

Werte nicht vermischen

Warum verschiedene Auskunfteien zu anderen Ergebnissen kommen können

Unterschiedliche Grundlage

Datenbestand und Zeitpunkt

  • Nicht jeder Vertragspartner meldet an jede Auskunftei
  • Aktualisierungen können zeitversetzt erfolgen
  • Identitätszuordnung kann Fehler enthalten

Unterschiedliche Bewertung

Modell und Empfänger

  • Eigene Scoremodelle und Skalen
  • Branchenspezifische Auskünfte
  • Zusätzliche interne Regeln des Unternehmens

Folge: Ein Score von Anbieter A lässt sich nicht wie eine Schulnote in den Score von Anbieter B umrechnen.

Bei Ablehnung oder Unklarheit

In fünf Schritten zur richtigen Auskunft

  1. 1

    Entscheider fragen

    Ermitteln, welche Auskunftei, welche Information und welcher Zeitpunkt relevant waren.

  2. 2

    Verantwortlichen bestimmen

    Exakte Gesellschaft aus Datenschutzhinweis oder Ablehnungsinformation notieren.

  3. 3

    Art.-15-Auskunft anfordern

    Bei jeder betroffenen Auskunftei separat die gespeicherten Daten und Empfänger verlangen.

  4. 4

    Daten vergleichen

    Person, Anschriften, Verträge, Anfragen, Zahlungsstatus und Zeitangaben prüfen.

  5. 5

    Fehler korrigieren

    Auskunftei und Datenquelle mit Nachweisen anschreiben und Ergebnis kontrollieren.

SCHUFA-UnterlagenDatenkopie und BonitätsAuskunft unterscheiden →KorrekturFehlerhaften Datensatz beanstanden →

Häufige Fragen

Wirtschaftsauskunfteien verstehen

Nein. Zu den bekannten Anbietern für Verbraucherbonität gehören auch CRIF, Experian beziehungsweise infoscore und Boniversum. Unternehmen können je nach Branche und Vertrag mit unterschiedlichen Auskunfteien arbeiten.

Nein. Datenquellen, Bestände, Modelle, Zeitpunkte und Skalen können abweichen. Werte verschiedener Anbieter sind deshalb nicht direkt vergleichbar.

Fragen Sie das Unternehmen, das einen Vertrag oder eine Zahlungsart abgelehnt hat, welche Auskunftei und welcher Score verwendet wurden. Datenschutzhinweise können ebenfalls Hinweise geben.

Ja. Das Auskunftsrecht nach Art. 15 DSGVO gilt gegenüber jedem Verantwortlichen. Der Bestellweg unterscheidet sich je nach Auskunftei.

Beanstanden Sie den konkreten Datensatz bei der Auskunftei und möglichst auch beim Unternehmen, das ihn geliefert hat. Fügen Sie geeignete Nachweise bei und kontrollieren Sie die Berichtigung anschließend.

Stand und Nachvollziehbarkeit

Quellen und redaktionelle Prüfung

Geprüft am 5. August 2026. Die Auswahl dient der Verbraucherorientierung und ist weder Rangliste noch vollständiges Branchenverzeichnis.

1ÜBERBLICKVerbraucherzentrale – SCHUFA & Co. ↗2RECHTEVerbraucherzentrale – Auskunft verlangen ↗3SCHUFASCHUFA – Rechte und Korrektur ↗4CRIFCRIF – Anfrage als Privatperson ↗5EXPERIANExperian – Selbstauskunft ↗6BONIVERSUMBoniversum – Selbstauskunft ↗